Aircall

11 April 2022

Aircall, c’est quoi ?

Aircall éteint système de téléphonie pour les entreprises, c’est un logiciel 100% cloud qui est disponible à travers le monde entier en seulement quelques clics.

Quand on parle de téléphonie d’entreprise on va souvent penser à la boîte noire qui est installée dans certains bureaux. . La différence de ce système c’est qu’il va s’intégrer directement dans les outils d’une société, ce système aura donc dématérialisé la téléphonie pour la rendre accessible depuis des ordinateurs ou des téléphones et permettre de passer des appels. Ce système va connecter les téléphones et le logiciel ensemble pour remonter les informations et donner un contexte à chaque appel.

AIRCALL

Quand on parle du service client il n’est plus question de demander à la personne qui est en ligne au bout du téléphone son numéro client ou de commande puisque ces données sont désormais accessibles comme la date et le montant des derniers achats.

Avant que ce logiciel fasse surface il fallait taper le numéro, appeler et attendre que le service client réponde alors que maintenant il suffit de cliquer sur le numéro pour lancer l’appel. Grâce à cela les commerciaux deviennent de plus en plus rapides en termes d’exécution et ils sont donc plus productifs.

Aircall est donc une solution nouvelle génération de téléphonie d’entreprise connectée destiné à des équipes commerciales et pour le support des clients une intégration un système d’entreprise sera simple mais aussi très rapide et des fonctionnalités variées, essentiels et performantes seront intégrées.

L’offre d’Aircall

Concernant l’offre d’Aircall comparé aux autres téléphonies d’entreprise classique, le prix reste le même. De nombreuses personnes qui vont créer leur société vont entrer dans le mouvement du digital mais aussi du développement et révolutionner le marché par des prix bas, Mais c’est l’erreur à ne pas faire.

La société souhaite se différencier par l’expérience utilisateur et non par le prix. En règle générale la téléphonie d’entreprise implique une personne interne qui s’occupe au quotidien de la maintenance du système alors que Aircall se met en place en quelques heures car il s’agit de Software. Cet outil permet de déployer la téléphonie d’entreprise jusqu’à 500 personnes en s’intégrant en tant qu’outil interne à l’entreprise. Ce logiciel a été conçu pour que les choses soient simples et rapides. Et même si le prix de cet outil reste un prix assez similaire aux autres outils proposés sur le marché, il revient finalement moins coûteux aux entreprises qui l’utilisent en raison de l’absence de maintenance.

Ce service est proposé au prix de 30€ par mois qui est le prix de base, et un essai gratuit est disponible.

Qui l’utilise et sur quel support ?

Ce logiciel va être utilisé par des PME qui ont besoin de parler à leurs clients au téléphone pour des affaires. Il va être possible de l’utiliser sur certains supports comme les iPhones, les Android, les ordinateurs Windows, les ordinateurs macs, cloud et SaaS.

Être entrepreneur avec Aircall

Être entrepreneur, c’est devoir être lâché dans la nature sans savoir quoi faire parfois, tu ne pars souvent de rien. Tu penses à ce moment-là que cela prendra trop de temps, que tu peux revenir sur la terre ferme et tu te demandes si tu peux revenir en arrière. Alors qu’en tant qu’entrepreneur, il faut se dire de foncer sans se retourner. Fait tout ce qui est possible pour atteindre ton objectif, soit mieux vaut laisser tomber et ne surtout pas se reposer sur ses acquis.

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