La premiere fois que j’ai ouvert l’onglet “Reports” dans Seller Central, j’ai compte 11 types de rapports differents. Trois d’entre eux avaient des noms quasi identiques. Deux donnaient des chiffres qui ne collaient pas entre eux. Et mon comptable m’a demande “le rapport des ventes”, sans preciser lequel.
Seller Central genere beaucoup de rapports. Tu n’as pas besoin de tous les comprendre. Quatre suffisent pour tenir une comptabilite propre.
Le Payment Report (rapport de reglement)
C’est le rapport le plus important pour ton rapprochement bancaire.
Amazon te verse tes fonds toutes les deux semaines (parfois plus souvent si tu as active le versement quotidien). Chaque versement correspond a un Payment Report. Tu le trouves dans Seller Central > Reports > Payments > All Statements.
Le Payment Report te montre :
- Le montant total verse sur ton compte bancaire
- Le detail de ce qui compose ce montant : ventes, remboursements, frais Amazon, pub PPC, ajustements
- La periode couverte par le versement
C’est un document de synthese. Il te dit combien tu as recu et pourquoi. Mais il ne rentre pas dans le detail de chaque transaction.
Quand ton comptable te demande “les releves Amazon”, c’est ca qu’il veut. Un par versement, soit environ deux par mois.
Le Date Range Report (rapport par periode)
C’est le rapport qui donne le vrai detail.
Tu le generes dans Seller Central > Reports > Payments > Date Range Reports. Tu choisis une date de debut et une date de fin, et Amazon te sort un CSV avec chaque transaction sur la periode.
Chaque ligne est une operation : une vente, un remboursement, un prelevement de commission, un frais FBA, un ajustement de stockage, un credit publicitaire. Le fichier peut contenir des milliers de lignes sur un mois charge.
Les colonnes a comprendre
Le Date Range Report contient une quarantaine de colonnes. Les plus utiles :
- type : le type de transaction (Order, Refund, Service Fee, Adjustment, Transfer)
- product-sales : le montant de la vente (prix paye par le client, TVA incluse)
- selling-fees : la commission Amazon (referral fee)
- fba-fees : les frais FBA (expedition, traitement)
- other-transaction-fees : frais divers (abonnement, retours)
- other : ajustements, compensations, remboursements de frais
- total : le net de chaque transaction
Pour une vente classique, tu verras une ligne “Order” avec un montant positif en product-sales et des montants negatifs en selling-fees et fba-fees. Le total te donne le net de cette vente avant versement.
Pour un remboursement, c’est l’inverse : un montant negatif en product-sales (le client est rembourse) et parfois un montant positif en other (Amazon te rembourse une partie des frais FBA qu’il t’avait factures).
Comment l’utiliser pour la compta
Le Date Range Report mensuel est la piece maitresse de ta compta Amazon. Ton comptable l’utilise pour ventiler tes operations par nature :
- Total des ventes brutes (avant frais)
- Total des commissions Amazon
- Total des frais FBA
- Total des remboursements clients
- Total des frais publicitaires
- Total des ajustements et autres frais
Chaque total correspond a un poste dans ton compte de resultat (P&L).
Genere un Date Range Report par mois, du 1er au dernier jour. Un rapport propre par mois, c’est la base de tout. Si tu generes des rapports sur des periodes chevauchantes ou irregulieres, le rapprochement avec les versements bancaires devient un casse-tete.
La Transaction View
La Transaction View est accessible dans Seller Central > Reports > Payments > Transaction View. C’est une version web du Date Range Report, avec des filtres et une recherche par commande.
Tu ne l’utiliseras pas pour la compta (le CSV est plus pratique pour le comptable), mais elle est utile pour investiguer un ecart. Si tu vois un montant bizarre dans ton rapport, la Transaction View te permet de remonter a la commande precise et de comprendre ce qui s’est passe.
Le Business Report
Le Business Report est dans Seller Central > Reports > Business Reports. Attention : c’est un rapport de performance commerciale, pas un rapport financier.
Il te donne les sessions (visites), les conversions, les unites vendues et le CA par produit. C’est un outil marketing, pas un outil comptable. Ton comptable n’en a pas besoin. Toi, par contre, tu l’utilises pour piloter ton business.
Ne confonds pas le CA affiche dans le Business Report avec le CA du Date Range Report. Le Business Report affiche le CA brut TTC commande. Le Date Range Report montre le CA net apres retours et annulations. L’ecart entre les deux, c’est tes retours et remboursements (6,8% en moyenne en France, jusqu’a 10,5% en Allemagne selon nos donnees).
Le rapport publicitaire (Advertising Report)
Si tu fais de la publicite PPC (Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display), les depenses apparaissent dans le Date Range Report sous “advertising-fees”. Mais le detail par campagne n’y est pas.
Pour obtenir le detail, va dans la console publicitaire Amazon (Advertising Console) > Reports. Tu peux generer des rapports par campagne, par mot-cle, par ASIN, sur la periode de ton choix.
Ton comptable a besoin du montant total de depenses pub par mois. Toi, tu as besoin du detail pour calculer ton ACOS et ta rentabilite par produit.
Les depenses PPC font partie des frais Amazon FBA a integrer dans ton P&L.
Quel rapport pour quel usage
| Rapport | Frequence | Pour qui | Usage |
|---|---|---|---|
| Payment Report | A chaque versement (2x/mois) | Comptable | Rapprochement bancaire |
| Date Range Report | Mensuel (1er au dernier jour) | Comptable | Ventilation des charges |
| Transaction View | Ponctuel | Vendeur | Investigation d’ecarts |
| Business Report | Hebdomadaire/mensuel | Vendeur | Performance commerciale |
| Advertising Report | Mensuel | Vendeur + Comptable | Depenses pub par campagne |
Le rapport d’inventaire (Inventory Report)
Ce rapport ne sert pas a la compta courante, mais il est utile en fin de trimestre ou d’annee pour la valorisation de stock.
Tu le trouves dans Seller Central > Reports > Fulfillment > Inventory. Il te donne le nombre d’unites en stock par ASIN, dans quels entrepots elles se trouvent, et depuis combien de temps elles y sont.
Ton comptable en a besoin pour l’inventaire comptable. Le stock en entrepot Amazon est un actif dans ton bilan. Sa valeur doit etre calculee (generalement en methode FIFO ou cout moyen pondere) et declaree. Si tu as 50 000 EUR de stock en entrepot au 31 decembre, ca figure dans ton bilan et ca impacte ton resultat fiscal.
Le rapport d’inventaire Amazon te donne les quantites. La valorisation, c’est a toi (ou ton comptable) de la calculer a partir de tes couts d’achat.
Le rapport des retours et remboursements
Accessible dans Seller Central > Reports > Fulfillment > Returns. Ce rapport liste chaque retour : date, ASIN, motif du retour, etat du produit retourne, montant rembourse au client.
En France, le taux de retour moyen est de 6,8%. En Allemagne, il monte a 10,5% (selon nos donnees cockpitLAB sur 218 422 vendeurs). Chaque retour genere une ecriture comptable : annulation de la vente, remboursement de la commission (partiel), remboursement des frais FBA (partiel). C’est un casse-tete si tu ne suis pas ces mouvements.
Ce rapport est utile pour identifier les produits avec un taux de retour anormal et pour verifier que les montants rembourses par Amazon correspondent a ce qu’ils devraient etre.
Les pieges a eviter
Generer des rapports sur des periodes non-standard
Si tu generes un Date Range Report du 15 janvier au 14 fevrier, tu auras un rapport a cheval sur deux mois comptables. Impossible a integrer proprement dans une comptabilite mensuelle. Genere toujours du 1er au dernier jour du mois.
Oublier les marketplaces secondaires
Si tu vends en France et en Allemagne, tu dois generer un jeu de rapports complet par marketplace. Seller Central unifie te donne acces a tous tes marketplaces, mais chaque rapport est specifique a un pays. Un Date Range Report France ne contient pas les ventes Allemagne.
Ne pas archiver les rapports
Amazon conserve tes rapports pendant un temps limite (generalement 2 ans). Si tu as besoin de tes rapports de 2024 pour un controle fiscal en 2027, ils ne seront plus dans Seller Central. Telecharge et archive chaque rapport des qu’il est disponible. Un dossier par mois, un fichier par rapport, bien nomme. C’est 5 minutes par mois qui peuvent t’eviter des heures de galere.
Confondre HT et TTC
Le Date Range Report affiche les montants TTC (ce que le client paie). Si tu es assujetti a la TVA, tu dois extraire la TVA pour obtenir ton CA HT. Le rapport ne le fait pas pour toi. C’est le boulot de ton comptable (ou de ton outil).
Comment cockpitLAB simplifie tout ca
cockpitLAB se connecte a ton compte Seller Central via la SP-API et recupere tes donnees de ventes, frais et commissions automatiquement. Plus besoin de telecharger des CSV manuellement. Le P&L est calcule en temps reel, avec les bons taux de TVA et les bons postes de charges.
Ton comptable a toujours besoin des rapports officiels (c’est lui qui fait les declarations). Mais toi, tu suis ta rentabilite au jour le jour sans toucher un fichier Excel.
Les fichiers a fournir a ton comptable restent les memes, mais la vision en temps reel te permet de detecter les problemes avant la cloture mensuelle, pas apres.
Questions frequentes
Ou trouver le Payment Report dans Seller Central ?
Dans Seller Central, cliquez sur Rapports > Rapports de paiement > Onglet Date Range Reports. Selectionnez la periode voulue (mois, trimestre ou annee) et le format Summary pour un apercu ou Transaction pour le detail ligne par ligne. Le rapport est genere en quelques secondes et telechargeable en CSV ou PDF.
Quelle difference entre Summary et Transaction report ?
Le Summary regroupe les montants par categorie (ventes, commissions, FBA, pub) sur la periode choisie, ideal pour une vue d’ensemble mensuelle. Le Transaction liste chaque operation individuelle avec date, ASIN, montant, frais et TVA, obligatoire pour un comptable qui veut ventiler les charges ligne par ligne.
A quelle frequence Amazon verse-t-il les fonds ?
Amazon effectue un versement tous les 14 jours par defaut (reserve de 7 jours + cycle de 7 jours). Les comptes recents ou a risque peuvent avoir une retenue de 14 jours supplementaires. Vous pouvez declencher un versement manuel via Request Disbursement une fois que votre solde Available Balance est positif.
Comment telecharger les rapports Amazon automatiquement ?
Utilisez l’API Reports de SP-API avec le type GET_V2_SELLER_LEDGER_DETAIL ou passez par des outils comme cockpitLAB, A2X ou Link My Books qui connectent directement Amazon a votre comptabilite. L’automatisation evite les erreurs de copier-coller et garantit que rien n’est oublie.
Que faire si les montants Amazon ne correspondent pas a mon compte bancaire ?
Verifiez d’abord les frais bancaires de change : Amazon verse en EUR mais peut deduire 1 a 2% si votre compte est dans une autre devise. Ensuite, controlez les reserves (Account Level Reserve) et les dates de cut-off. Si l’ecart persiste, ouvrez un case dans Seller Central avec la reference du Payment Report.
Comment exporter l’historique complet de mes ventes Amazon ?
Dans Rapports > Business Reports > Detail Page Sales and Traffic by Child Item, selectionnez la periode maximum (24 mois glissants). Pour aller au-dela, passez par SP-API ou conservez vos rapports mensuels dans un Drive. Amazon ne garde que 24 mois de donnees accessibles via l’interface.
Quel rapport utiliser pour la TVA ?
Le Amazon VAT Transactions Report dans Rapports > Tax Document Library > VAT Transactions Reports. Il detaille chaque vente avec le pays de depart, le pays d’arrivee, la TVA collectee et le numero de TVA du client B2B. Indispensable pour OSS et Pan-EU.
Comment reconcilier les rapports Amazon avec sa banque ?
Pointez chaque ligne Transfer du Payment Report avec le credit correspondant sur votre releve bancaire. Les dates different de 1 a 3 jours selon votre banque. Utilisez le numero de settlement Amazon comme reference. Un outil comme A2X ou cockpitLAB automatise ce rapprochement.
