Tu veux comprendre le BSR Amazon ? Voici ce que tu dois savoir. Le BSR (Best Seller Rank), c’est l’indicateur de performance qu’Amazon attribue à chaque vendeur pour les aider à évaluer les résultats de leurs produits. Si tu veux augmenter tes ventes de manière sérieuse, tu dois comprendre comment ce classement fonctionne et comment il affecte ta visibilité.
Amazon est le leader du e-commerce. Le marché est devenu tellement gros pour les vendeurs indépendants et les entreprises qu’il est impossible de l’ignorer. Pour te donner une idée, en 2020, Amazon a augmenté de plus de 40% ses revenus publicitaires aux États-Unis pour mettre en avant certains produits.
Le BSR Amazon, c’est quoi ?
Le BSR, aussi appelé le classement des meilleures ventes, c’est un numéro qu’Amazon attribue à un produit dès qu’une vente est réalisée. Cet indicateur te permet de mesurer la performance de tes ventes sur un ou plusieurs produits sur Amazon.
Le principe est simple : les produits qui font peu de ventes ont un BSR élevé, alors que les produits qui se vendent bien ont un BSR faible.
Plus tu fais de ventes, plus ton BSR baisse, et plus tu gagnes en visibilité.
Tu as peut-être déjà remarqué sur tes listings Amazon que ton produit a un BSR. Sur ta fiche produit, il n’est pas appelé “BSR” mais « classement des meilleures ventes ». Tu retrouves cette info dans la section description du produit.
Tu penses peut-être qu’il faut faire beaucoup de ventes pour apparaître dans le Best Seller Rank. Pas du tout. Il te suffit de réaliser une seule vente pour être classé parmi les meilleures ventes.
On pourrait croire qu’Amazon fait de la pub uniquement pour les produits performants qui rapportent gros. Mais le classement BSR ne signifie pas que ton produit se vend mieux que les autres. Bizarre, non ?
Comme tu peux le voir sur l’image, un produit peut avoir plusieurs classements. Il peut par exemple être bien placé dans la catégorie « santé et hygiène » et moins bien placé dans « beauté ». Tout dépend de la catégorie qui correspond le mieux à ton produit aux yeux des acheteurs. Ton produit est présent dans plusieurs catégories en même temps.
Mais pas de panique si ton produit n’est pas très bien positionné dans les meilleures ventes. Tout peut changer, car le BSR d’Amazon se met à jour toutes les heures. Un produit qui n’a fait qu’une seule vente dans l’heure peut être mieux positionné qu’un concurrent qui n’en a pas fait dans l’heure, même si ce concurrent a réalisé plus de ventes ces derniers jours.
L’objectif d’Amazon n’a pas changé depuis des années : gagner de l’argent en mettant en avant les produits qui se vendent le mieux, et les vendeurs les plus performants (via la BuyBox par exemple). En misant sur les meilleures ventes, Amazon récupère une commission plus importante et fait grossir son chiffre d’affaires.
Si tu veux faire beaucoup de ventes, tu dois apparaître sur la première page de résultats. Et sur cette page, tu dois te retrouver dans les 12 premiers résultats, idéalement en tête.
Comment marche le BSR ?
Le BSR est un indicateur de performance, et qui dit indicateur de performance, dit calcul. Mais Amazon n’a pas encore dévoilé tous ses secrets : on ne sait pas exactement comment le BSR est calculé. On peut quand même deviner que le BSR prend en compte plusieurs facteurs pour établir le classement des meilleures ventes, dont le nombre de ventes en tête.
Quand Amazon calcule ton BSR, il regarde toutes tes ventes. Le BSR d’Amazon change toutes les heures, mais ce n’est pas parce qu’il est recalculé que ton positionnement va forcément bouger. Le système prend en compte tes ventes passées et tes ventes de l’heure en cours. Si tu as fait beaucoup de ventes les heures précédentes mais rien cette heure-ci, ton positionnement peut rester stable. Tout dépend de ce que font tes concurrents au même moment.
On peut conclure que le BSR Amazon est calculé grâce à ces facteurs :
- Le prix.
- Les promotions, les coupons, les ventes flash.
- La concurrence directe avec des produits similaires.
- Le volume de ventes du produit.
Comment avoir un bon BSR ?
Déjà, qu’est-ce qu’un bon BSR ? Tout dépend de la catégorie dans laquelle ton produit se trouve. Par exemple, un BSR de 1500 en high-tech va être bon, alors qu’un BSR de 500 en DVD va être mauvais. Tout va dépendre du marché sur lequel tu es positionné et du niveau de concurrence.
En général, ton positionnement BSR, quel que soit le chiffre, se mesure par rapport au nombre total de produits similaires vendus. Par exemple, si ton BSR Amazon est inférieur à 2000 alors que 15 000 autres produits similaires sont présents, ça montre que ton produit est très demandé.
On ne peut pas vraiment déterminer ce qui est un bon BSR sans connaître la globalité du marché et de sa concurrence.
Comment améliorer son BSR Amazon ?
Comme tout vendeur Amazon, tu veux voir tes produits atteindre un bon BSR. Si ton produit atteint un BSR bas, il pourra apparaître sur la page des meilleures ventes de la catégorie sur laquelle tu t’es concentré. Cette page est très souvent visitée par des acheteurs intéressés par ton type de produit.
Pour y arriver, tu vas devoir redoubler d’efforts pour maximiser tes ventes et améliorer ton positionnement dans le classement et dans les résultats du moteur de recherche Amazon. Occupe-toi de tes produits, mais garde à l’esprit que la concurrence est toujours là et qu’elle peut aussi progresser.
Pour améliorer tes ventes et ton classement, concentre-toi sur la présentation de ta fiche produit et son référencement.
Et pour mettre toutes les chances de ton côté, sois vendeur Amazon FBA. « Expédié par Amazon », ça veut dire qu’Amazon s’occupe de toute la logistique de tes produits jusqu’à la livraison au client. Toi, tu vérifies tes stocks. Amazon privilégie toujours les vendeurs qui utilisent son service FBA.
Tu l’as compris : pour améliorer tes ventes, tu dois améliorer ta fiche produit.
Le prix
Tu vas devoir te baser sur les prix de ta concurrence directe. Si ton prix est trop élevé, tu ne feras que très peu de ventes car les acheteurs iront chez un concurrent moins cher. Si ton prix est trop bas, tu feras des ventes, mais probablement à perte.
Aligne-toi sur ta concurrence. Tu n’es pas obligé d’être moins cher pour vendre. Tu peux même te positionner légèrement au-dessus.
Le titre
Le titre doit contenir tous les mots-clés pertinents qui décrivent ton produit et que les acheteurs pourraient taper en effectuant leurs recherches. Il ne doit pas dépasser un certain nombre de caractères.
Le titre peut aussi comporter certaines caractéristiques du produit comme sa couleur, ses dimensions et le nom de ta marque.
La description (bullet points)
La description de ton produit, aussi appelée Bullet Points sur Amazon, te permet de présenter et de mettre en avant les bénéfices de ton produit. La plupart des vendeurs se contentent de mettre une simple description technique, sans ajouter de valeur marketing.
En prenant un angle plus marketing dans ta description, tu peux facilement te démarquer de la concurrence.
Les images
Tu peux mettre jusqu’à 8 images sur ta fiche produit, et c’est mieux d’en mettre le maximum. À une condition : la qualité de tes images doit être irréprochable. Travaille la luminosité, détoure tes photos, montre ton produit sous différents angles, mets-le en situation. Montre à travers tes visuels que ton produit est de qualité.
Pour finir
C’est bien de connaître le classement Amazon, mais ne perds pas tout ton temps à le vérifier chaque heure. C’est inutile.
Concentre-toi sur tes produits : qu’ils soient de qualité et à un prix raisonnable pour optimiser tes ventes. Ça, tu peux le contrôler. Le BSR, tu ne le contrôles pas directement.
En optimisant tes produits, tu vas générer plus de ventes et collecter des avis positifs. Les avis ne sont pas pris en compte dans le calcul du BSR, mais ils jouent un rôle décisif pour gagner en visibilité (gagner la Buy Box par exemple), ce qui fait augmenter les ventes.
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