Amazon te demande un numéro de TVA : quoi faire étape par étape
L’email arrive toujours au mauvais moment. “Action Required: Please provide your VAT registration number.” Tu lis le mail trois fois. Tu ne comprends pas bien ce qu’on te demande. Tu te dis que tu verras ça demain. Demain devient la semaine prochaine. Puis tu reçois un deuxième email, plus pressant.
Stop. Ce n’est pas compliqué. Mais il faut le faire, et vite.
Pourquoi Amazon te demande un numéro de TVA
Amazon ne te demande pas un numéro de TVA par plaisir administratif. Il y a trois raisons possibles, et tu dois identifier laquelle te concerne.
Raison 1 : tu as dépassé le seuil de franchise TVA
En France, le seuil de franchise pour la vente de biens est de 91 900 euros HT en 2026. Si ton chiffre d’affaires annuel dépasse ce montant, tu deviens assujetti à la TVA. Amazon le sait (il a tes chiffres de vente) et te demande de fournir ton numéro d’identification TVA.
Vérifie ton CA annuel cumulé dans Seller Central > Business Reports. Si tu approches ou dépasses le seuil, c’est la raison.
Raison 2 : ton stock est dans un autre pays de l’UE
Tu as activé l’EFN ou le Pan-Européen. Amazon a déplacé une partie de ton stock en Allemagne, en Pologne ou en Tchéquie. Avoir du stock dans un pays de l’UE crée une obligation d’immatriculation TVA dans ce pays.
Amazon te demande alors le numéro de TVA du pays concerné. Pas ton numéro français : le numéro local.
Pour vérifier où se trouve ton stock : Seller Central > Reports > Fulfillment > Inventory Event Detail. Ce rapport liste chaque mouvement de stock avec le code du centre de distribution (FRA = France, DExx = Allemagne, PLxx = Pologne, CZxx = Tchéquie). Plus de détails dans notre guide sur le stock Amazon en Europe et la TVA.
Raison 3 : la marketplace l’exige
Certaines marketplaces Amazon demandent un numéro de TVA local pour tous les vendeurs FBA qui y ont du stock. L’Allemagne est la plus stricte : depuis 2019, Amazon doit vérifier que chaque vendeur avec du stock en Allemagne possède un certificat fiscal allemand (Bescheinigung nach §22f UStG). Sans ce certificat, Amazon peut bloquer tes ventes sur amazon.de.
Ce que tu dois faire : 3 scénarios
Scénario A : tu es en France, sous le seuil, stock en France uniquement
Amazon te demande un numéro de TVA français alors que tu es en franchise de base ? C’est probablement une demande automatisée. Tu peux répondre que tu bénéficies de la franchise en base de TVA (article 293 B du CGI) et que tu n’as pas de numéro de TVA intracommunautaire.
Dans Seller Central > Settings > Tax Settings, tu peux indiquer que tu n’es pas assujetti à la TVA. Amazon accepte cette configuration.
Scénario B : tu as dépassé le seuil de franchise
Tu dois obtenir un numéro de TVA intracommunautaire français. Voici la procédure :
- Identifie ton SIE (Service des Impôts des Entreprises). C’est le centre dont dépend ton entreprise. Tu le trouves sur impots.gouv.fr en entrant ton adresse.
- Envoie une demande d’attribution de numéro de TVA intracommunautaire. Par courrier ou via la messagerie sécurisée de ton espace professionnel sur impots.gouv.fr.
- Fournis : ton SIRET, la nature de ton activité, la raison de la demande (dépassement du seuil de franchise).
- Délai : 2 à 4 semaines. Parfois plus rapide si tu passes par la messagerie en ligne.
- Tu reçois un numéro au format FR + 2 chiffres + ton SIREN (exemple : FR 12 123456789).
Si tu es en micro-entreprise, le passage à la TVA change ta facturation mais pas ton statut juridique. Tu restes micro-entrepreneur, tu factures avec TVA en plus.
Scénario C : tu as besoin d’un numéro de TVA étranger
Amazon te demande un numéro de TVA allemand, polonais ou tchèque parce que tu as du stock dans ces pays. Tu ne peux pas le faire seul facilement. Passe par un prestataire spécialisé :
- AVASK : le plus connu des vendeurs Amazon, présent dans tous les pays UE
- Hellotax : interface claire, tarifs compétitifs
- Amavat : spécialisé Europe de l’Est (Pologne, Tchéquie)
- Eurofiscalis : cabinet français avec expertise internationale
Délais d’immatriculation à l’étranger :
- Allemagne : 4 à 8 semaines (+ le certificat fiscal, 2-4 semaines supplémentaires)
- Pologne : 2 à 6 semaines
- Tchéquie : 3 à 6 semaines
- Espagne : 2 à 4 semaines
- Italie : 4 à 12 semaines (l’Italie est lente)
Comment renseigner ton numéro de TVA dans Seller Central
Une fois ton numéro obtenu :
- Va dans Settings (en haut à droite de Seller Central)
- Clique sur Tax Settings
- Dans la section “VAT/GST Registration Number”, clique sur Add a VAT/GST registration number
- Sélectionne le pays correspondant au numéro
- Entre le numéro complet (avec le préfixe pays : FR, DE, PL, CZ, etc.)
- Clique sur Save
Amazon vérifie le numéro via le système VIES de la Commission européenne. Si le numéro est valide, il apparaît comme “Verified” en quelques heures. S’il apparaît comme “Pending” pendant plus de 48h, vérifie que tu as bien saisi le bon format.
Pour la configuration complète de la TVA dans Seller Central (VCS, taux, rapports), consulte notre tuto pas à pas.
Quels délais tu as avant qu’Amazon agisse
Amazon donne généralement 30 à 90 jours pour fournir un numéro de TVA après la première demande. Le délai exact dépend de la marketplace et de la raison.
Après le premier rappel, tu reçois un deuxième email plus ferme. Puis un troisième qui mentionne une possible suspension du compte. Amazon ne bluff pas sur ce sujet. Des comptes sont suspendus chaque mois pour non-conformité TVA.
En Allemagne, c’est encore plus strict. Sans certificat fiscal (Bescheinigung), Amazon est légalement obligé de bloquer tes ventes sur amazon.de. La loi allemande (UStG §22f) l’y contraint.
Si tu ne peux pas obtenir le numéro à temps
L’immatriculation prend parfois plus longtemps que le délai Amazon. Dans ce cas :
- Réponds à l’email Amazon en expliquant que la procédure est en cours
- Fournis un justificatif de dépôt de demande (courrier au SIE, confirmation du prestataire TVA)
- Demande une extension de délai
Amazon accepte généralement une extension si tu montres que tu es de bonne foi et que la procédure est lancée. Ce qu’il ne tolère pas, c’est le silence.
Ce qui change une fois que tu as ton numéro de TVA
Avoir un numéro de TVA, c’est le début, pas la fin. Tes nouvelles obligations :
- Facturer avec TVA sur toutes tes ventes (active le VCS dans Seller Central)
- Déclarer la TVA (mensuelle ou trimestrielle selon ton régime)
- Reverser la TVA collectée à l’administration fiscale
- Déduire la TVA sur tes achats professionnels (stock, frais Amazon, outils, transport)
La bonne nouvelle : la déduction de TVA sur tes achats est un gain direct. Si tu importes du stock depuis la Chine et que tu paies 20% de TVA à l’import, tu récupères cette TVA. En franchise de base, tu ne pouvais pas la récupérer.
Exemple chiffré
Tu achètes du stock à 5 000 euros HT en Chine. TVA à l’import : 1 000 euros. Tu vends ce stock pour 15 000 euros TTC, soit 12 500 euros HT + 2 500 euros de TVA collectée.
TVA à reverser : 2 500 (collectée) – 1 000 (import) – 200 (TVA sur frais Amazon) – 50 (TVA outils) = 1 250 euros.
Sans le numéro de TVA (en franchise), tu n’aurais pas pu déduire les 1 250 euros de TVA sur tes achats. La TVA n’est pas qu’un coût : c’est aussi un mécanisme de déduction qui peut alléger ta trésorerie si tu as des achats importants.
Les erreurs à éviter
Ignorer l’email
C’est la pire réaction. Amazon n’oublie pas. Il relance, puis il suspend. Un compte suspendu pour non-conformité TVA, c’est des semaines de procédure pour le réactiver, et des ventes perdues chaque jour.
Donner un faux numéro
Amazon vérifie via VIES. Un numéro invalide est détecté en quelques heures. Et mentir à Amazon sur un sujet fiscal, c’est la garantie d’un ban définitif.
Confondre SIRET et numéro de TVA
Ton SIRET (14 chiffres) n’est pas ton numéro de TVA intracommunautaire (FR + 11 chiffres). Ce sont deux identifiants différents. Amazon demande le numéro de TVA, pas le SIRET.
Oublier de mettre à jour ton comptable
Dès que tu as un numéro de TVA, préviens ton expert-comptable. Ton régime fiscal change, tes déclarations changent, ta facturation change. Il doit être au courant pour adapter ta comptabilité.
Respire. L’email d’Amazon fait peur, mais la procédure est balisée. Identifie pourquoi on te le demande, lance la procédure d’obtention, et renseigne le numéro dès que tu l’as. C’est une formalité, pas une crise.
Questions frequentes
Pourquoi Amazon me demande mon numero de TVA ?
Amazon collecte le numero de TVA pour : 1) Appliquer l’autoliquidation sur ses commissions (vous ne payez pas la TVA Amazon), 2) Respecter DAC7 et les obligations declaratives, 3) Activer le VAT Calculation Service pour afficher des prix HT/TTC B2B. Sans numero valide, Amazon vous facture avec TVA luxembourgeoise non recuperable.
Que se passe-t-il si je ne fournis pas de numero de TVA a Amazon ?
Amazon facture ses commissions et frais FBA avec TVA luxembourgeoise (17%), non deductible en France pour la plupart des vendeurs. Cout supplementaire : 2 a 3% de CA en TVA non recuperable. De plus, DAC7 signale votre activite au fisc francais des 30 ventes/an, croisement inevitable.
Ou renseigner mon numero de TVA dans Seller Central ?
Parametres > Informations sur l’entreprise > Numero d’identification fiscale. Saisissez votre numero de TVA intracommunautaire au format FR XX 123456789. Amazon valide automatiquement via le service VIES en 24 a 48h. En cas de rejet, verifiez la validite sur ec.europa.eu/taxation_customs/vies.
Amazon a rejete mon numero de TVA, que faire ?
Verifiez trois choses : 1) Le numero est actif sur VIES (ec.europa.eu/taxation_customs/vies), 2) Le nom de l’entreprise dans Seller Central correspond exactement au nom sur le numero TVA (meme orthographe), 3) L’adresse est identique. 80% des rejets viennent d’un mismatch nom ou adresse.
Puis-je vendre sur Amazon sans numero de TVA ?
Oui si vous etes en franchise TVA (micro-entreprise sous 85 800 EUR) : pas de numero a fournir, mais Amazon facture avec TVA luxembourgeoise. Au-dela du seuil ou si vous optez pour la TVA, numero obligatoire. Amazon peut suspendre le compte Pro sans numero TVA valide au-dessus de 50 000 EUR de CA.
Quand Amazon demande-t-il un numero TVA a l’etranger ?
Des que vous stockez dans un pays UE (Pan-EU), vendez plus de 10 000 EUR/an dans un pays hors France, ou vendez via une marketplace locale (amazon.de, amazon.es). Amazon bloque les ventes au-dessus des seuils si le numero TVA local n’est pas renseigne. Anticipez avant d’activer un pays.
Dois-je renseigner plusieurs numeros TVA dans Seller Central ?
Oui si vous avez plusieurs immatriculations (Pan-EU 6 numeros). Chaque numero se renseigne separement dans l’onglet Informations sur l’entreprise. Amazon les valide un par un via VIES. Le numero principal (pays d’etablissement) est utilise pour la facturation par defaut, les autres pour les ventes locales.
Mon numero TVA n’est pas valide sur VIES, que faire ?
Contactez le Service des Impots des Entreprises (SIE) francais. Deux causes courantes : 1) Nouveau numero pas encore propage (delai 5 a 15 jours), 2) Numero desactive pour non-deposition de declaration TVA. Regularisez vos declarations et demandez la reactivation par courrier ou via messagerie impots.gouv.fr.
