AMZcockpit, Recevez des alertes électroniques instantanées

AMZcockpit, Recevez des alertes électroniques instantanées

18 juin 2017

Sommaire

Comme vous le savez, je l’ai déjà dit et je le répète – nos clients sont la meilleure source d’idées pour de nouvelles fonctionnalités!

AMZcockpit, Recevez des alertes électroniques instantanées sur votre boite e-mail.

Celui-ci est venu directement d’un groupe qui voulait une meilleure façon d’être mis au courant des commentaires négatifs. Donc, que dites vous si on vous envoie une notification instantanément via e-mail une fois qu’un commentaire ou feedback négatif impacte un de vos produits ou compte vendeur?

Plutôt sympa non?

Nous pensons que pour tout vendeur sérieux, le service à la clientèle est vraiment important. Ici, chez AMZcockpit, nous traitons cette fonctionnalité comme notre première priorité et nous sommes certains que vous faites de même. Obtenir des commentaires négatifs d’un client est l’occasion de savoir et de comprendre ce qui ne va pas et essayer de réparer la situation. C’est pourquoi nous pensons que le fait de recevoir une notification aussi vite que possible est une bonne idée. De plus, plus vite vous réagissez, et plus vous avez de chance de sauver la relation avec votre client.

Pour activer le dispositif de notification automatique par e-mail, suivez simplement les étapes suivantes:

  • Connectez-vous à www.AMZcockpit.com
  • Cliquer sur l’onglet « Mes stores » en haut à droite
  • Choisissez un Store (Magasin)
  • Cliquer sur le bouton « Actions » puis « Editer »
  • Modifier/Activer les paramètres de notifications.

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