Tout comprendre du BSR Amazon Seller Central

Tout comprendre du BSR Amazon Seller Central

Mis à jour le 28 avril 2022

Tu souhaites utiliser Amazon pour développer ton activité en e-commerce, tu dois alors savoir comment le BSR de la plate-forme Amazon contribue à tes ventes. Accroche-toi bien.

 

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Alors voici quelques questions que tu dois te poser. Qu’est-ce que Amazon BSR ? Et que signifie BSR pour tous les vendeurs de la plate-forme e-commerce souhaitons optimiser ses ventes en ligne. Alors le BSR rapidement éteindre l’indicateur de performance Amazon donne assez vendeur pour les aider à mieux comprendre les performances de leurs produits. Si tu souhaites augmenter tes ventes de manière considérable il va falloir comprendre comment le BSR fonctionne et comment ils affectent ton classement pour pouvoir augmenter tes ventes.

Amazon est le leader de l’e-commerce il est devenu un marché tellement important pour certains vendeurs locaux et les entreprises indépendantes qu’il est à présent impossible pour les entreprises de ne pas le connaître et d’ignorer son potentiel. Pour te donner quelques chiffres il paraît qu’en 2020 Amazon a augmenté de plus de 40% c’est revenu publicitaire numérique pour sa plateforme aux États-Unis afin de mettre en avant certains produits.

Le BSR Amazon, c’est quoi ?

Le BSR qu’on appelle aussi le classement des meilleures ventes est un numéro donné par Amazon à un produit quelconque lorsqu’une vente a été conclue. Cet indicateur va te permettre de connaître plus en profondeur la qualité de tes ventes d’un ou plusieurs produits sur Amazon.

Pour expliquer cela plus précisément et brièvement les produits qui font peu de ventes ont un BSR élevé alors que les produits qui font beaucoup de ventes ont un BSR faible.

Plus tu vas faire de ventes, plus ton BSR va être bas, plus ces ventes seront alors importantes.

Je ne sais pas si tu as déjà remarqué en regardant tes listings Amazon que ton produit a un BSR, enfin il n’est pas appelé de cette manière sur ta fiche produit mais il est plus communément nommé « classement des meilleures ventes ». Tu pourras voir cette information dans la section de ta fiche produit → description du produit.

Alors parfois tu dois te dire que ton produit doit faire beaucoup de ventes pour faire partie du Best Seller Rank, mais ce n’est pas le cas, il te suffit de réaliser qu’une seule vente pour être classé parmi les meilleures ventes.

On peut penser que si Amazon fait de la publicité pour les produits, c’est plutôt pour les produits performants qui apportent beaucoup de chiffres mais le classement du BSR ne signifie en aucun cas que ton produit se vend mieux que les autres. Bizarre non ?

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Comme tu peux le voir sur l’image ci-dessous un produit peut avoir plusieurs classements, il peut par exemple être bien placé dans la section santé et hygiène, et il peut être moins bien placé dans la section beauté tout dépend de l’intérêt premier que porte ton produit aux yeux des internautes. Ton produit est alors présent dans plusieurs catégories de produits.

Mais ne t’inquiète pas si ton produit n’est pas très bien positionné dans les meilleures ventes tout peut changer car le BSR d’Amazon change toutes les heures c’est pour cela comme je l’ai dit précédemment, qu’un produit qui n’a fait qu’une seule vente dans l’heure peut être mieux positionné qu’un produit qui n’a pas réalisé de ventes dans l’heure, alors qu’il a réalisé plus de ventes ces derniers jours.

Depuis ces dernières années l’objectif d’Amazon n’a pas changé, son objectif principal est de gagner de l’argent en mettant en avant les produits qui se vendent le plus. Et bien évidemment les vendeurs qui vendent le plus grâce à la BuyBox notamment. En misant sur les ventes les plus performantes Amazon va donc récupérer une plus grosse commission pour accroître son chiffre d’affaires.

Pour être plus clair, si tu veux faire beaucoup de ventes tu te dois d’être sur la première page de résultat, et sur cette page de résultat tu dois te retrouver dans les 12 premiers résultats et si possible être le meilleur produit.

Comment marche le BSR ?

Comme dit précédemment, le BSR est un indicateur de performance, qui dit indicateurs de performance, dit calculs. Mais, Amazon ne nous a pas encore livré tous ses secrets et on ne sait pas exactement comment le BSR est calculé. Bien qu’on ne connaisse pas le secret d’Amazon on peut se douter que le BSR prend en compte plusieurs facteurs qui vont contribuer au classement des meilleures ventes de produits notamment avec le nombre de ventes.

Lorsque Amazon calcule ton BSR, il prend en compte toutes tes ventes. Le BSR d’Amazon change toutes les heures, mais ce n’est pas parce qu’il change toutes les heures que ton positionnement va forcément changer car il va prendre en compte tes ventes passées mais aussi tes ventes dans l’heure actuelle. Si tu as fait beaucoup de ventes les heures précédentes mais que cette heure-ci tu n’en as pas fait, ton positionnement peut rester statique et ne pas bouger, tout dépend des ventes que vont réaliser les concurrents.

On peut en conclure sur ce point que le BSR Amazon est calculé grâce à ces facteurs :

  • Le prix.
  • Les promotions, les coupons, les ventes flash.
  • La concurrence directe avec des produits similaires.
  • Les ventes des produits.

Comment avoir un bon BSR ?

Déjà, qu’est-ce qu’un bon BSR ? Eh bien tout dépend de la catégorie dans laquelle ton produit se trouve. Par exemple, un BSR de 1500 dans la catégorie high-tech va être bon alors qu’un BSR de 500 dans la catégorie DVD va être mauvais. Tout va dépendre du marché sur lequel tu te trouves et de ta concurrence.

En général, ton positionnement BSR peu importe le chiffre, va être déterminant par rapport au nombre global de produits similaires vendus. Par exemple, si ton BSR Amazon est inférieur à 2000 alors que 15000 autres produits similaires sont présents sur le marché cela montre que ton produit est très demandé.

On ne peut pas vraiment déterminer ce qui est un bon BSR si on ne connaît pas la globalité du marché et de sa concurrence.

Comment améliorer son BSR Amazon ?

Comme tout vendeur Amazon, tu veux voir tes produits atteindre un bon BSR. Si ton produit peut atteint un BSR bas, il pourra se voir apparaître sur la page des meilleures ventes de la catégorie sur laquelle tu t’es le plus concentré. Cette catégorie va très souvent être visitée par des internautes intéressés par ton produit.

Mais pour ce faire, tu vas devoir redoubler d’efforts pour faire un maximum de ventes et améliorer ton positionnement dans le classement et sur les pages du moteur de recherche Amazon. Tu dois t’occuper de tes produits mais ne pas oublier que ta concurrence est toujours présente et qu’elle peut elle aussi faire évoluer ses ventes.

Afin d’améliorer tes ventes et ton classement je te conseille de te concentrer sur la présentation de ta fiche produit et son référencement.

Enfin, pour avoir plus de chances d’adhérer au classement il est mieux d’être vendeur Amazon FBA.

Alors être vendeur Amazon FBA, Fullfilment By Amazon, veut dire « expédié par Amazon ».  Amazon s’occupe de toute la logistique de tes produits jusqu’à la livraison au client, en gros tu n’as rien à faire à part vérifier tes stocks. On commence à le savoir si on est dans le milieu de la vente Amazon, Amazon privilégie toujours les vendeurs qui utilisent son service.

Je pense que tu as pu le comprendre pour améliorer tes ventes tu vas devoir par la même occasion améliorer ta fiche produit.

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Le prix 

En ce qui concerne le prix, tu vas devoir te baser principalement sur les prix de ta concurrence directe car si ton prix est trop élevé ou trop bas il risque d’y avoir un problème. Si ton produit a un prix trop élevé par rapport à la concurrence, tu ne réaliseras que très peu de ventes car les acheteurs vont aller sur un produit moins cher dans les prix proposés. Si ton produit a un prix trop bas, sans aucun doute tu feras des ventes, mais ces ventes seront sûrement à perte.

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Alors aligne-toi à ta concurrence, tu n’es pas obligé de faire un prix plus bas qu’elle pour faire des ventes, tu peux même te positionner un tout petit peu au-dessus.

Le titre

Le titre doit contenir tous les mots-clés pertinents qui décrivent ton produit et que les internautes pourraient taper en effectuant leurs recherches. Le titre ne doit pas dépasser un certain nombre de caractères.

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Le titre peut également comporter certaines caractéristiques du produit comme sa couleur, ses dimensions et le nom de ta marque par exemple.

La description (bullet points) :

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La description de ton produit, aussi appelé Bullet Points sur Amazon, te permet de présenter et mettre en avant les bénéfices de ton produit. En général, la plupart des vendeurs et même des boutiques se contentent de mettre une simple description du produit, sans ajouter une valeur marketing.

En prenant un aspect plus marketing dans ta description, tu pourras facilement te démarquer de la concurrence.

Les images

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Tu peux mettre jusqu’à 8 images sur ta fiche produit, et c’est mieux d’en mettre le temps qu’on peut. A une seule condition il faut que la qualité de tes images soit irréprochable. Travail la luminosité de tes photos, détoure-les, montre ton produit sous différents angles, mets en situation ton produit et montre à travers tes photos que ton produit est de qualité.

Pour finir…

C’est bien de connaître le classement Amazon, mais ne perd pas tout ton temps à le vérifier chaque heure, c’est inutile.

Concentre-toi sur tes produits, qu’ils soient de qualité et à un prix raisonnable pour optimiser tes ventes. Ça, tu peux le contrôler contrairement au BSR.

En optimisant tes produits, tu veux sûrement faire plus de ventes et donc potentiellement, collecter des avis positifs. Les avis ne sont pas pris en compte dans le calcul du BSR, mais ils jouent un rôle décisif pour gagner en visibilité, en gagnant la Buy Box par exemple, ce qui va faire augmenter les ventes.

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